• 0800 / 20 77 000 kostenfrei
  • 7.000 Produkte auf Lager
  • Kundenbewertung
  • Neukunde? Freie Lieferung kein Mindestbestellwert
logo raja 0800 / 20 77 000 kostenfrei
0,00 € 0 Artikel
Bestellen Sie mit Artikel-Nr.

Mein Konto

FÜr Fragen stehen wir Ihnen
gerne zur VerfÜgung.
Kontaktieren Sie unser Experten-Team!
Haben Sie Fragen?
Wir rufen Sie kostenlos zurück!

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZUM KUNDENKONTO

Auf dieser Seite haben wir für Sie häufig gestellte Fragen unserer Kunden beantwortet.
Natürlich stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen auch persönlich gerne zur Verfügung.

Ich möchte zum ersten Mal bei Rajapack bestellen. Wie gehe ich am besten vor?

Willkommen bei RAJAPACK!
Bestellen bei Rajapack ist einfach.

Stöbern Sie durch unser Verpackungssortiment aus 7.000 Produkten mit Hilfe der übersichtlichen Navigation oder mit unserer effektiven Suchmaschine. Um Sie bei Ihrer Entscheidung zu unterstützen bietet rajapack.de detaillierte Produktbeschreibungen, Videos und interaktive Kaufberatung.

Sie bestellen in unserem Webshop, indem Sie folgende Schritte durchlaufen:
1. Sie legen Ihre gewünschten Artikel durch Klicken auf das Warenkorb-Symbol oder den Knopf „Zum Warenkorb hinzufügen“.

2. Alle Artikel, die Sie im Warenkorb angelegt haben, können Sie einsehen, wenn Sie auf „Warenkorb“ klicken. Hier können Sie auch Artikel löschen oder die Anzahl ändern.

3. Im Bestellvorgang müssen Sie sich in Ihr Kunden-Webkonto einloggen oder, wenn Sie noch keines besitzen, eines anlegen. Danach wählen Sie Ihre gewünschte Lieferadresse innerhalb Deutschlands und Zahlungsart aus.

4. Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, sehen Sie auf der Kontrollseite eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung mit allen angegebenen Daten (Liefer- und Rechnungsadresse, Artikel, Preis, Menge, Lieferkosten, Zahlungsart). Hier haben Sie die Möglichkeit die Richtigkeit aller Angaben zur Bestellung zu überprüfen. Sie können hier auch Ihre Bestelldaten korrigieren bzw. ändern, indem Sie auf „Ändern“ klicken. Zuletzt setzen Sie den Haken zur Akzeptanz unserer AGB.

5. Durch das Klicken auf den Button „JETZT BESTELLEN“ senden Sie Ihre Bestellung verbindlich an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrages an.

6. Sollten Sie als Zahlungsart Kreditkarte oder PayPal ausgewählt haben, werden Sie nun zur Eingabe Ihrer Zahldaten weitergeleitet.
Ihre Bestellungen werden bei uns nach Vertragsabschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail, Fax oder Telefon an unseren Kundenservice. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung

Rajapack bietet Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Bei Bestellungen im Webshop wählen Sie zwischen Rechnung, Kreditkarte oder PayPal. Wenn Sie telefonisch oder schriftlich bestellen, können Sie uns auch eine SEPA-Einzugsermächtigung erteilen oder per Vorauskasse zahlen. Rufen Sie uns an unter Telefon 0800 20 77 000 , senden Sie ein Fax an   0800 20 77 010 oder mailen Sie an info@rajapack.de Wir senden Ihnen umgehend ein entsprechendes Formular.

Bei Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine E-Mail zur Bestellbestätigung. Bestelldaten sowie Liefer- und allgemeine Geschäftsbedingungen werden hier für Sie zusammengefasst. Weitere Details zum Bestellprozess finden Sie unter folgendem Link : „ Hilfe zum Bestellprozess

Benötigen Sie weitere Informationen, z.B.  zur Lieferung ins Ausland oder zur Personalisierung Ihrer Verpackung? Oder wünschen Sie ein Angebot?
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0800 20 77 000.

 

Ich bin bereits Kunde bei Rajapack, habe aber noch nie online bestellt. Was muss ich beachten?

Ich habe mein Passwort vergessen. Wo finde ich es wieder?

Wo kann ich eine Übersicht meiner Bestellungen ansehen?

Wie kann ich meine Kontodaten ändern?

Wie kann ich einen Gutschein oder Aktionscode im Webshop einlösen?

Wem melde ich technische Probleme mit der Website www.rajapack.de?

IHRE ADRESSE
Für eine Adresse außerhalb von DEUTSCHLAND, bitte kontaktieren Sie uns unter +49 800 20 77 000 oder per Mail: info@rajapack.de.
* Pflichtfeld
KONTAKTIEREN SIE UNS PER E-MAIL

Bitte wählen Sie den Betreff Ihrer Nachricht aus.

*  Pflichtfeld